Jest to najtrudniejsze zadanie całego cyklu życia projektu. Wymaga umiejętności przeprowadzania wywiadów, zadawania właściwych pytań, rozpoznawania kiedy przekazano właściwą informację oraz umiejętności psychologicznych - dobrego rozumienia relacji międzyludzkich i ludzkiego charakteru.

Aby zapewnić wysoką jakość specyfikacji należy podjąć takie czynności jak:

• wywiady z wyższym kierownictwem odnośnie strategii biznesowej i celów systemu,
• wywiady z kierownikami odnośnie potrzeb i ograniczeń technicznych,
• wywiady ze specjalistami z zakresu komunikacji odnośnie zastosowanych protokołów komunikacyjnych,
• studiowanie istniejących systemów,
• studiowanie podręczników użytkowania istniejących systemów komputerowych i komunikacyjnych,
• studiowanie środowiska docelowego, w którym zostanie umieszczony budowany system.

Wróć do struktury procesu pozyskiwania wymagań